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政府機關的辦事效率太低,會給民眾造成很大的麻煩,不過也有人想辦法反擊。去年時,美國維吉尼亞州男子Nick Stafford買了一台新車,需要登記並繳納3000美元(約新台幣94800元)的交易稅。他本來以為很輕鬆就能辦好,沒想到事情卻越來越混亂。


為了瞭解細節,Nick專門打電話到當地汽機車監理所詢問,不過電話沒有被接通,而是轉到了統一的客服中心。他費了九牛二虎之力,根據美國《資訊自由法》才找到那間監理所的電話號碼。

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鬆了一口氣的Nick剛準備開口,那邊的職員卻以「非公用電話」為由,不再理會他。這下暴脾氣的Nick徹底被激怒了,他決定將監理所告上法院,希望相關責任人被處罰,不過法官駁回了他的請求。

求助法律無門的Nick決定自己解決。那天他特別將3000美元稅款換成30萬個1分錢硬幣,然後用5台推車將它們運到監理所。這些硬幣重達725公斤,監理所的員工花了7個多小時才將硬幣數完。

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這件事花費了Nick大量時間,他還花錢買了推車等物品。不過他如願以償得到了其他稅務單位的電話號碼,還將它們公布到網路上,其他有需要的人不必像他一樣,因為找不到電話號碼生氣著急了。能夠把民眾逼到這種程度,當地監理所的辦事效率到底有多低!
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